【中國制冷網】剛剛過去的2021冷年，空調行業未能實現大幅反彈，相反市場容量還出現了一定程度的萎縮。奧維云網推總數據顯示，2021冷年，空調行業線下銷量同比增長-9.9%，線上銷量同比增長-1.8%;從銷額看，空調線下同比增長-7.5%，線上同比為10.4%。

　　雙線市場“跌跌”不休，說明行業依賴的增量市場已經不復存在，整個市場的活力和抵御風險的能力大幅降低。那么，空調行業該如何擺脫存量競爭?又該怎樣抓住2022冷年的新機遇?或許可以從市場的波動中窺見端倪。

　　均價上漲蘊藏著高端化機遇

　　上半年，空調市場最顯著的特征，莫過于價格戰的終結。即便是在618年中大促節點中，不少商家的降價尺度也有所收斂。事實上，上半年，空調整體均價不降反升。奧維云網數據顯示，2021年上半年線上市場空調均價為2807.9元，同比增長16.8%;線下市場均價為3578.42元，同比增長6.2%。

　　空調均價為什么上漲?其實，拋開原材料上漲這一因素，均價上漲恰恰能說明行業正面臨著高端化機遇。具體來看，空調行業的高端化表現在高能效產品迅速普及和高端空調需求旺盛。

　　京東平臺數據顯示，2021年上半年，新一級、新三級及以上空調產品的零售量占比分別為44%和30%。慧聰家電網發布的《高端空調品牌競爭力報告》則顯示，近5年空調高端市場穩中有升，上半年高端掛機(4k+)和高端柜機(10k+)的零售額增長分別達到了19.8%和9.1%。

　　場景消費將取代產品購買

　　其實，產品均價的上漲、高端空調市場穩步擴張，都是由用戶需求來決定的。伴隨著消費升級大潮，用戶對空調的需求，已經不再局限于一臺能制冷制熱的硬件，而是涵蓋溫濕度、潔凈度、舒適、智慧、健康的家庭好空氣場景。

　　從主流空調的表現來看，健康、場景、生態等技術概念在行業中更加流行。用戶的消費習慣也從產品購買轉向場景消費。像海爾智家布局場景品牌三翼鳥，落地智慧客廳、智慧臥室等全屋空氣定制場景，滿足人們的好空氣需求。場景潛力的釋放，也為海爾空調帶來了新增量：過去3年穩步增長，年累份額攀升至18.1%。

　　對于用戶來說，過去買傳統空調，收獲的是硬件產品，如今選擇像三翼鳥智慧客廳這樣的成套方案，收獲的是場景體驗。而對于整個空調行業來說，消費趨勢的變化則更加值得深思：一個由硬件主導、功能主導的空調舊時代已經結束;一個由場景導向、體驗導向的空氣新時代已全面到來。